(1)「義遊工作營報名費」包括什麼項目/安排？
義遊的工作營申請費用已包括：工作營期間的住宿、膳食、義工項目、文化交流活動、在工作營資料內提及之活動。
參加者只需自行承擔「義遊工作營報名費」以外的費用，包括但不限於：購買機票、旅遊保險 (必須購買)、到達工作營集合地點的當地交通，以及其他旅遊及個人開支。
(2) 名額確認需時多久? 我應在什麼時候預訂機票?
我們會於收到義工的報名款項後,與當地的接待機構處理及確認名額，有關名額確認大約需時7-10個工作天。
一般而言，我們會建議參加者於當地確認名額後才安排購買機票 。
(3) 工作營有資格/名額限制嗎?
同行會有其他香港人嗎?
一般而言，參加者只需要符合年齡(大部份工作營要求為18歲以上) 、及能以簡單英語交流便可參與工作營。
國際工作營會限制香港參加者人數(一般為2-3位)參與同一工作營，以確保同一營中的參加者來自不同地區。工作營中不一定有其他香港參加者，但你可與其他國家的朋友一同交流。
(4)若報名後當地工作名額已滿，可以如何處理?
工作營實際尚餘的名額需在報名後由當地確認。若你所報名的工作營被當地工作營接待機構取消 / 拒絕接受申請，義遊將會與你聯絡。
你可選擇參與當地其他工作營選項、申請退款、或保留名額作日後參與的安排。
(5) 若報名後因為個人因素而希望退出/改期,可以如何處理?
已繳交的工作營申請費用不設退款。若參加者於報名後因任何個人原因、個人時間安排、旅程變動、或其他個人理由而選擇退出，請於工作營開始前最少兩星期前通知義遊。
若參加者在報名後因為個人理由而希望更改所參與的工作營，義遊有權收取HKD 800 的更改手續費。
(6) 若我的假期不足，我可否延遲進入/ 提早離開工作營?
我們一般會建議義工參與全部時間的工作營，以投入工作營的全部活動。
若你真的未能參與全部日子，可在報名時向當地寫上備注，列出希望離營的日期 (建議最多提早1天離開)。實際審批權會由工作營當地機構最終決定。
(7)我可以如何前往營地？
需要自行安排交通前往?
工作營的集合地點一般會是: a) 主辦機構的辦公室、b) 工作營的住宿地點、或 c) 容易到達的地點(例如火車或巴士站)
注意：你需自行安排航班及交通前往工作營的集合地點。 若你在報名後的參與名額獲當地確認，我們會於向你提供集合地點、注意事項及當地聯絡方法。
(8) 工作營住宿環境如何? 是否部分工作營有要求參加者自備睡袋?
不同工作營的住宿安排皆有不同,你可參考工作營頁面的簡介，了解不同項目的住宿安排。
部分地區的工作營會列明參加者需自備營帳 / 睡袋，報名時請先確保自己可配合有關安排。工作營的理由為了解及體驗當地社區的生活，有關住宿及活動安排有機會因當地狀況而調整。
(9) 我會在什麼時間知道工作營的實際活動/集合時間安排?
當地機構會在工作營開始前大約一個月為參加者預備一份 Info Sheet (入面有工作營的集合地點、活動內容、住宿資訊及注意事項)。
不過注意：當地機構及Leader有機會按當日天氣、社區狀況、活動情況、時間安排、或不同因素而調整時間安排。參與工作營最重要是帶備「隨機應變」及「Expect the unexpected」的心態，了解不同地方的文化及規劃習慣。
(10)工作營對參加者有沒有年齡上的限制?
大部份工作營只要18歲或以上就可以參加，只有少部份工作營設有年齡上限。
少部份工作營可能會根據項目的性質、技能要求或安全因素而設有年齡上限。這些限制是為了確保參加者具備特定的能力或經驗，或是出於安全的考慮。詳情可以查閱網站上嘅工作營簡介。
(11) 工作營有沒有語言上的要求?
我要識當地語言嗎?
一般來說，參加者只需要符合年齡要求（大部份工作營要求18歲或以上），同埋能夠用簡單嘅英文溝通就可以參加工作營啦！即使英文不太好，你仍然可以透過肢體語言、微笑和友善態度同其他參與者建立聯繫和交流。
只有少部份工作營需要特定面試或資格。如果有任何疑問，建議你可以先參考下工作營網頁嘅資料先。
(12) 我不是香港人，
可以經義遊報名嗎?
義遊網頁上的工作營只限香港公民或居民 (不限國籍)、現居於不同城市的香港人、或居住在香港並符合資格的人士報名。
如果你持有香港身份證但長期在海外居住，你可以通過義遊網頁報名參加工作營。至於其他地區的當地居民，如果你對參加義遊網頁上的工作營感興趣，建議你向屬地區的相關機構或組織查詢。
(13)最遲要幾時報名? 工作營幾時會截止報名?
工作營的截止報名日期一般為工作營開始前的4星期，但由於每個工作營的名額有限，一般最多只能接受三位香港人參加。
因此，我們建議你儘早提交報名申請，以確保你有機會參加工作營。
(14) 網頁上顯示「已付款」是不是代表成功報名?
義遊收齊你嘅資料後，會同當地接待機構處理及確認你嘅名額。報名的確認程序大約為7-10個工作天。
一般而言，我們會建議參加者在確認名額後，先安排購買機票，所以建議你盡早提交報名，預留足夠時間預備行程。
(15) 工作時間幾耐?有無自由時間?
每個工作營嘅義工服務時間都有所不同，一般嚟講大約會佔工作營嘅一半時間，其餘時間當地機構會安排文化交流或當地嘅導覽活動，以供參加者互相認識及交流。詳情可以查閱網站上嘅工作營簡介。
(16)成功報名之後，我應該點樣揀去程/回程嘅機票時間?
在計劃機票時，建議選擇提早一天/最遲於工作營第一天早上抵達的航班，以預留足夠時間進行過關手續及前往集合地點。
若你需於工作營最後一日離開當地，建議選擇於工作營最後一日黃昏/晚上起飛的航班，以預留足夠的交通及check-in時間 (當然亦歡迎在工作營完結後，在當地多留幾日自由遊覽)。
(17) 報名參加工作營要比幾多錢?
我比嘅工作營報名費會用係邊?
工作營報名費用會因應個別工作營嘅長短、地區及性質而有所不同，你可選擇感興趣的工作營項目，於網站上查閱報名費用。
工作營嘅報名費用除左包括工作營期間當地嘅各項安排外，部分金額亦會用於義遊作為慈善機構所提供嘅營前支援、宣傳及訓練資源、Goodmates App營前預備任務系統、以及支持義遊嘅各項慈善項目、基層及青年計劃、以及推動世界公民理念嘅工作。
(18) 會唔會有義遊嘅工作人員隨行?有事發生個陣我可以揾邊個?
在工作營中通常不會有義遊工作人員隨行，但工作營會有當地嘅camp leader帶領參加者參與義工工作及提供支援。如果在義遊期間遇到任何問題或有需要幫助的情況，你可以隨時與camp leader聯繫並向他們反映。
同時，作為參加者，也應該遵守工作營的規定和指引，並保持與其他參加者和camp leader之間的有效溝通，以確保在工作營期間能獲得最大的支援和安全保障。
(19) 我需要申請什麼特別的
簽證參與工作營嗎?
工作營在國際間僅屬於文化交流性質的「旅遊體驗」，在參與工作營時，只需以旅客身份進行旅程計劃及出入境手續。
至於是否需要申請旅遊簽證，則視乎不同目的地的入境要求 / 是否提供免簽安排予你所持有的護照。詳情可參考此連結
（注意：在出入境時只需說明自己入境的目的為「旅遊體驗」，避免引起誤會）
(20) 我是否需要為旅程購買保險?
有什麼注意事項呢?
為確保你有一個安心的旅程，義遊建議所有申請者參加工作營之前購買旅行及醫療保險。我們建議你選購保障項目覆蓋醫療、意外受傷、損失及損傷的保險，以保障自己在外地出現不同情況時的安排。
目前市面上的旅遊保險選擇眾多，請自行衡量你所需的受保範圍及金額，並於離開香港前完成購買。（注意：工作營僅屬交流性質的「旅遊體驗」，並無任何工作成份）
(21) 香港人都必須經義遊
申請工作營嗎？
根據國際慣例，參加者必須向自己地區的工作營組織申請外國的國際工作營，而不能直接向外國的工作營組織報名。
香港居民必須透過義遊報名參加工作營，否則其他工作營組織不會接受其申請。
（長期居住於海外地區的香港人，亦可透過義遊申請工作營）
國際工作營的歷史是什麼
從第一次世界大戰說起…
國際工作營起源於1920 年，第一次世界大戰之後。地點是一個鄰近德國邊境的法國城市凡爾登。來自法國和德國的青年，摒除兩國在大戰時的敵對關係，共同合作重建戰亂時被破壞的農莊。參與工作營的義工喚起其他人參與和平工作，更得到當地人及各國政府的支持，舉行更多不同種類的工作營。
國際工作營在不同時代的轉變
早期發展的工作營主要集中在新興獨立國家展開的建設工作，以及在東歐和西歐宣揚和平訊息。後來，教育、及環境保育國際交流變得更重要。工作營成為一項推動不同文化間的瞭解及團結的工具。90年代起，國際工作營的運動在亞洲區萌芽，發展漸見成熟。而香港首個工作營組織則在2009年誕生，宣提國際義工的理念。
誰可以透過義遊報名工作營？
1. 國籍
義遊網頁上的工作營只限香港公民或居民(不限國籍)、現居於不同城市的香港人、或居住在香港並符合資格的人士報名。 如果你持有香港身份證但長期在海外居住，你可以通過義遊網頁報名參加工作營。至於其他地區的當地居民，如果你對參加義遊網頁上的工作營感興趣，建議你向屬地區的相關機構或組織查詢。
注意由於持有香港護照、以及其他地區發出之護照前往外國的入境要求各有不同，請你在遞交報名表前先瞭解欲前往國家的簽證要求及批核情況。若你提出要求，工作營的主辦組織可簽發參加工作營的證明書，以供你申請簽證之用，但並不保證你能成功申請簽證，同時申請者亦須承擔申請簽證的有關費用。
2. 年齡
一般情況下，凡年滿18歲人士均可透過義遊申請國際工作營，並沒有年齡上限，但部分工作營只限由工作營的主辦組織所特定年齡組別的參加者。年齡組別的限制已在工作營說明中列明。 如果你年齡界乎14至17歲，則可以申請專為青少年而舉辦的青少年工作營（需經由家長/監護人風險確認及同意）。
3. 語言
英語通常是工作營中的共同語言。由於工作營參加者均來自不同國家，講不同母語，你不需要懂流利的英語，最重要是多嘗試與其他人溝通。 有些工作營或會要求參加者懂當地語言，有關語言要求已在工作營說明中列明。
4. 體能
參加工作營並沒有體能要求，不過當選擇工作營時，你必須考慮自己的體能極限。有些工作營或需要參與密集的體力勞動的工作，例如農務、建設及修葺等。
5. 訓練及面試
參加工作營並不需要接受訓練或面試。若某些工作需要特別技能，當你抵達工作營後，工作營領袖或其他義工會有適當的安排。注意部份工作營在申請時或需要參加者填寫參與有關項目的動機/說明。
什麼時候開始工作營報名會比較合適？
每年三月，所有地區的工作營組織會公佈所有來年的工作營。由於暑假是旺季，如果你想報暑假的工作營，三、四月就要申請了。其餘秋季、冬季時段，選擇工作營時，請留意工作營的開始日期，建議申請者在工作營開始三個月前遞交申請(如果目的地需要簽證入境，更早為佳)。因為每個工作營的名額均開放給全世界，先到先得。申請結果一般在10至14個工作天內。
注意部份營眨眼即滿，尤其是歐洲地區的。我們會順序安排，直至成功配對，或另行通知。選營的時候留意該工作營有沒有特別要求，例如懂日文或西班牙文，需要簡歷或相片，不合要求的勿選。由於每個工作營的名額均開放給全世界，並基本上以先到先得為分配原則，因此我們建議申請者最好在工作營開始日期三個月前遞交申請。
確認工作營後，有什麼出發前準備?
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接納信中會列明你的工作營的名稱、編號、時間及地點，你就可以開始安排你的旅程，包括：
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機票：當你收到接納信後便應立即辦理機票。航班確認後，你需要填妥及提交航班時間表。
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旅遊保險：在前往你的工作營前，記緊購買旅行及醫療保險。
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簽證：若你前往的國家需要簽證，你可要求工作營主辦組織簽發參加工作營的證明書，作申請簽證之用，但這並不保證簽證一定獲批。
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疫苗注射：徵詢醫生意見或到衞生署旅遊健康服務中心，瞭解前往的國家是否需要強制注射疫苗。
一般情況下，你會在工作營開始日期前3-4星期前收到資料單張，上面會詳細列明工作時間表、集合地點和時間、交通、住宿及膳食、需物資、緊急聯絡電話等。
工作營期間會有什麼經歷?
雖然這是一項全球運動，在執行上，每個國家均會按照當地情況及文化作出調整，詳情請細閱主辦組織發出的資訊單張 (info sheet)。
工作：
因應不同地方的需要有不同種類的工作，如關注環境保育、文化承傳、社會公義、鄉村和人類發展等事務。
一般每星期工作5天，每天工作5-6小時。因各地文化及當地需要有異，某些工作營工作量會較少，可能每天只工作一個早上；但某些工作營工作量會較多，可能每天需要工作7-8小時，且會遇上突如其來的改動，請參加者務必留意。
在非工作的時間，你可跟隨工作營領袖的指示，與其他參加者一同旅遊及進行團體活動。
以下是十四天工作營參考時間表：
生活：
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參加者會一起分擔起居生活的各部分，如一日三餐、清潔打掃並輪流負責煮食，食材多數由工作營主辦組織提供。少數工作營會有廚師為參加者煮食。
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不同工作營的住宿安排會有所不同。常見的場所包括在工作營附近的校園、青年旅館、建築物或帳篷。在某些情況下，睡袋是必要的。有趣的是，生活條件越簡約，義工的士氣越高昂！
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在工作以外的自由時間，義工們也可選擇一起到處遊歷。
參加者：一般有10至20位外國及當地工作營參加者，視乎工作種類和機構需要而定。基本上18歲或以上便可參加，部分工作營或設年齡限制。
時期：工作營可在一年中任何時間舉行，惟部分特色工作營只於特定時期進行。服務時期由兩星期至一年不等，一般國際工作營，約為兩星期左右。另外，義遊特別為香港人度身訂造「義遊團」，為期4-10天，詳情可留意精選工作營推介。
預計開支：視乎參與時間的長短及地區。在一般情況下，工作營參加者只需支付報名費，有些工作營主辦組織則於參加者抵達工作營時收取營費。參加者須負責自己機票費用、簽證、當地交通費、保險費及其他開支。
其他常見問題
第一部分：A. 義遊
A1. 義遊是一個什麼組織？
義遊是一個非政府志願組織，透過全球性的國際工作營組織網絡，於香港推廣國際義工服務的註冊慈善機構。 義遊由一群香港義工成立，透過網路平台營運。若有任何查詢，請你發電郵至 info@voltra.org 與我們聯絡。
A2. 義遊提供的國際工作營，跟其他香港志願組織或旅行社提供的外國義工計劃，有什麼分別？
義遊提供： 可靠平台: 義遊是亞洲志願服務發展協會(NVDA)及國際志願服務協調委員會(CCIVS)的會員，每年提供全球逾100個國家、超過3,000個國際工作營及義工服務計劃，網絡遍及全球每一個角落。
增值服務: 義遊為參加者提供最新資訊及諮詢服務，並定期舉辦講座、簡報會及培訓計劃。
參與資格: 大部分工作營均沒有任何申請限制，我們只需要你的熱情。
了解當地: 大部分工作營會在遊客罕至的偏遠地區舉行，參加者有機會深入體會當地社區的生活。 國際視野: 工作營會安排不同國家的參加者，提供與世界各地人士文化交流的機會。
A3. 義遊是如何營運？
義遊是一個非牟利組織，收入來自工作營參加者的報名費，這些收入會用作支付義遊的日常營運及行政費用，以及於香港舉辦國際工作營及義工服務計劃的成本。
第二部分：B. 國際工作營
B1. 什麼是國際工作營？
國際工作營是一個國際性的義工計劃，讓來自不同國家的參加者跟當地人相處、生活及交流，關注環境保育、文化承傳、社會公義、鄉村和人類發展等事務。 國際工作營分為短期(STV)及中/長期(LMTV) 義務計劃。短期義務計劃是少於兩個月的國際工作營，而中長期義務計劃則是兩個月或以上的國際工作營。最常見的國際工作營為期兩星期，由10至20位外國及當地工作營參加者組織。
B2. 工作營的住宿安排是怎樣？
不同工作營的住宿安排會有所不同， 工作營主辦組織會安排住宿，常見的場所包括在工作營附近的校園、青年旅館或帳篷。基於未知的衛生環境，睡袋是必要的，這將會在資料單張上列明。
B3. 為什麼我要參加工作營？
挑戰自己、勇於接受新事物、學會與不同文化的朋友相處、感受世界的美、提升語文能力、學會從不同角度思考事情。
B4. 工作營的膳食安排是怎樣？
通常工作營參加者會輪流負責煮食。工作營主辦組織會替參加者準備食物材料，亦有一些工作營會有廚師或家庭為參加者煮食。
B5. 我在工作營裡會認識到什麼人？
工作營一般由外國及當地參加者所組成，而工作營的工作與當地社區有密切關係，因此，你除了會與當地參加者合作，還可以認識一些當地人、以及來自不同國家/地區的義工。不過注意：不同工作營的報名人數及背景皆有不同。部分工作營可能只有香港參加者及當地代表參加，不過參加者可藉此機會與當地人 / 在場少數的義工建立更深連繫。
B6. 參加工作營是否安全？
當地人民非常歡迎工作營參加者，大部分的工作營都位於偏遠而平靜的地區。當然，安全也取決於你的小心，尤其是當你在工作營之前或之後旅行，故我們強烈建議你出發前購買足夠保障範圍的旅遊保險。
B7. 如果我在義工營期間受傷或生病的話我能做些什麼？
如果你在參加工作營期間受傷或生病，若有需要工作營主管會帶你到診所或醫院治療。請注意，如果你沒有購買保險，醫療費用可能會很高。因此我們強烈建議你參加工作營之前購買旅行及醫療保險及帶備少量個人藥品。
第三部分：C. 工作營選擇
C1. 選擇工作營時有什麼秘訣？ 以下是一些在選擇工作營時的秘訣：
1. 盡早遞交申請：你最好於工作營開始前三個月遞交申請。工作營的配額是先到先得的！
2. 先構想幾個有興趣參與的工作營：當選擇已額滿時，可縮短選擇其他工作營所需時間。
3. 考慮不同地區的工作營：熱門選擇包括日本、南韓、台灣、美國及歐洲各國的工作營，它們有時很快會額滿。至於在發展中地區舉辦、及需要收取營費的的工作營相對較容易被取錄。
第四部分：D. 工作營報名
D1. 香港人都必須經義遊申請工作營嗎？
根據國際慣例，參加者必須向自己地區的工作營組織申請海外的國際工作營，而不能直接向外國的工作營組織報名。香港公民或居民必須透過義遊報名參加工作營，否則其他工作營組織不會接受其申請。
D2. 透過義遊報名參加工作營，有沒有特別要求或限制？
一般情況下，凡年滿18歲的香港居民均可透過義遊申請國際工作營。
D3. 報名參加工作營有沒有期限？
申請者必須至少在工作營開始日期30天前遞交申請。所有距離工作營開始日期不足30天的選擇，義遊將不會受理。由於每個工作營的名額均開放給全世界，並基本上以先到先得為分配原則，因此我們建議申請者最好在工作營開始日期三個月前遞交申請。
D4. 我需要提早多少個月報名參加工作營？
我們建議你最好於工作營開始前三個月遞交申請，因工作營是先到先得的。
D5. 工作營組織以什麼準則去決定接納申請？每個工作營分配時申請者數目是不是有限制？
工作營是先到先得的，如果同一個工作營中有太多同一性別或國籍的申請者，大部分工作營組織都會拒絕有關申請。一般情況下，工作營組織最多只會接納來自同一個國家的申請者，共兩男兩女。
D6. 我如何知道工作營的餘額？如何確保我的申請會被接納？
由於每個工作營的名額平均開放給全世界，再由各國的工作營組織替當地的申請者辦理申請手續，當報名程序仍未啟動，我們不會知道工作營是否仍有餘額。因此我們建議申請者應該盡早遞交申請及盡量提交多些選擇，以縮短分配工作營所需的時間。
D7. 我可以要求與我的朋友被分配到同一個工作營嗎？
你可以在你提交申請時清楚列明這個要求。不過，你必須注意每個工作營就同一性別及國籍的申請者人數有所限制。
第五部分：E. 收費條款
E1. 什麼是報名費？
根據國際慣例，報名費是參加者透過自己所屬地方的工作營組織申請工作營時用來以支付安排工作營服務的。
E2. 為什麼工作營組織需收取報名費？
工作營組織通常運用來自申請者的報名費作日常營運及行政費用，以及於所屬國家舉辦工作營及義工服務計劃。
E3. 什麼是營費 (Extra Fee)？
大部分工作營主辦組織不會收取營費 (有時亦被稱為「Extra Fee 額外費用」或「參與費」)，並向工作營參加者提供免費住宿及膳食。然而，有些組織則於參加者抵達工作營時收取營費。一般而言，大部分東南亞、非洲和中/南美洲地區的工作營都會收取營費。每個工作營的營費通常為每月100至300美元之間，確實數額已在每個工作營說明上列明。
注意：目前義遊網頁上的報名費己包括Extra Fee 營費
E4. 為什麼有些工作營主辦組織需收取營費？
營費通常是用於支付所屬國家舉辦工作營時向參加者提供住宿及膳食的費用。在許多情況下，這些額外的費用是它們唯一獲取財政支持的方式，特別是在發展中或未發展國家的組織。
E5. 工作營組織是否負責安排及支付參加者的交通費？
工作營組織並不會負責安排及支付參加者的交通費。除了機票費用，參加者還需支付由機場到工作營之間的當地交通費。
E6. 參加者是否需要購買旅遊保險？
為確保你有一個安心的旅程，義遊建議所有申請者參加工作營之前購買旅行及醫療保險。我們建議你選購保障項目覆蓋醫療、意外受傷、損失及損傷的保險，以保障自己在外地出現不同情況時的安排。目前市面上的旅遊保險選擇眾多，請自行衡量你所需的受保範圍及金額，並於離開香港前完成購買。（注意：工作營僅屬交流性質的「旅遊體驗」，並無任何工作成份）
E7. 除了報名費、營費、交通費及保險費，還有什麼其他開支？
其他開支包括：在工作營前後及工作營期間的自由時間的旅行費用(如住宿、膳食，交通等)、個人開支(如電話、飲料、小吃、紀念品等) 、申請護照和簽證的費用、疫苗接種費等。
E8. 為什麼我們做義務工作仍需付錢？
國際工作營是一個國際性的義工計劃，它不僅局限於義務工作，而是結合了義務工作、旅遊及文化交流，而這些活動酬要資金支持。 工作營組織收取報名費的付款機制是一個國際慣例。參加者透過所屬國家的工作營組織申請工作營，並支付安排工作營服務的報名費。工作營組織通常運用來自申請費的收入支付日常營運及行政費用，以及於所屬國家舉辦工作營及義工服務計劃。
E9. 義遊會如何運用收取得來的報名費？
義遊是一間在香港正式註冊的慈善團體，自2009年開始立足香港，推動國際義務工作發展及推動世界公民理念。為保獨立性，我們一直並未接受任何政府或基金的恆常資助，並以自負盈虧的模式營運至今。在報名工作營時繳交的申請費用，除了會包括工作營當地機構收取的營費 (Extra Fee/ Camp Fee) 、以及在工作營頁面中提及的義遊各項工作營前支援外，部分資金亦會用於支持義遊作為慈善機構的各項社區項目、基層及青年計劃、和推動世界公民理念的工作。(注意：因應各地機構截然不同的運作模式，不同國家/地區出發的參加者所需的申請費用，會因各地機構安排而有所不同。)
如你有興趣了解更多你所支持的義遊理念及工作，甚至參與更多，可瀏覽以下連結：https://www.voltra.org/value-support
E10. 如果我報名時選擇的工作營已全部額滿，我可以怎樣做？
你有以下三個選擇：
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1. 選擇新的工作營：並繼續安排分配直至成功分配為止。這安排並不收取任何附加費
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2. 延遲申請：你將獲發一張價值為你的報名費的義遊現金劵。此劵可供任何人士使用，持劵人可於日後報名參加工作營，每張劵只可使用一次及報名參加一項工作營，有效期為兩年。這安排並不收取任何附加費
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3. 要求退款：申請退還報名費的餘款。
E11. 我可以在提交報名表後或在工作營主辦組織已經接納後，要求更改工作營的選擇嗎？
若報名後當地因為名額已滿而拒絕申請，義遊可安排全額退款予申請人。若參加者於報名後因任何個人原因 (例如：個人時間安排、旅程變動、或其他個人理由) 而選擇退出，已繳交的工作營申請費用不設退款，請於工作營開始前最少兩星期前通知義遊。若參加者在報名後因為個人理由而希望更改所參與的工作營，義遊有權收取HKD 800 的更改手續費。
E12. 如果我報名後，因為個人原因不能參加工作營，我可以要求取消申請及退還費用嗎？
若報名後當地因為名額已滿而拒絕申請，義遊可安排全額退款予申請人。若參加者於報名後因任何個人原因 (例如：個人時間安排、旅程變動、或其他個人理由) 而選擇退出，已繳交的工作營申請費用不設退款，請於工作營開始前最少兩星期前通知義遊。若參加者在報名後因為個人理由而希望更改所參與的工作營，義遊有權收取HKD 800 的更改手續費。
第五部分：F. 出發前準備
F1. 在前往工作營之前，我有什麼需要準備？
心理準備：
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透過義務工作為當地社區作出貢獻，推廣文化交流及國家之間的互相瞭解
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與當地及外國參加者建立友誼，加深參加者對世界、文化及自己的瞭解
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作一個積極、主動及友善的團隊成員
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享受工作營內簡約的生活條件
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學習與不同人生活，體諒及尊重當地及外國參加者的文化，並就文化差異作出準備
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與其他參加者合作，親身參與煮食、打掃、籌備活動等工作
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慢慢地講英語，嘗試學習及使用當地語言
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詳細閱讀資料單張及遵從工作營主辦組織的指示
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不要遲到及早退，如行程有變，應及早通知當地主辦組織
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Just take everything easy and you are gonna be fine!
F2. 我可否延遲抵達或提早離開工作營？
我們並不建議你延遲抵達或提早離開工作營，因為你會為工作營主辦組織造成不便，而且你亦會錯過工作營的迎新節目或歡送會。不過，如果只是延遲抵達或提早離開一至兩天，你可以在申請被接納後向主辦組織提出要求。
F3. 我仍未收到工作營的資料單張，不知道集合地點，我現時應該購買飛機票嗎？
當你收到接納信後就應該立即購買飛機票，而不要等待收到資料單張後才購買。工作營的介紹中通常會列明最近工作營地的機場，因此你可購買前往該機場的飛機票。不過建議參加者預留一些出入境及當地交通時間，以前往集合地方。
F4 抵達工作營舉行的國家後，我應該如何安排交通前往集合地點？
一般情況下，工作營的參加者必須自行安排當地交通前往集合地點，工作營的資料單張會列明前往集合地點的方法。部分工作營的主辦組織會提供接送服務，而需要會額外收費。