班上學生若缺乏換位思考的能力,經常導致衝突頻發、霸凌問題,影響學習動機及班級氛圍。其實同理心需要經過訓練,讓小朋友從幼兒期便學會理解他人情緒、換位思考,並轉化為關懷行動。本文為學校及老師整理如何培養小朋友同理心,包括不同發展階段的訓練原則及課堂實作,助您在設計課程時更有方向,提升學生社會情緒能力。
同理心為何要從小訓練?
同理心是小朋友建立合作、人際信任及影響力的基礎,與未來學業及職場成功高度相關。後天環境及教養,包括學校課程及與教師間的互動,均可以大幅強化同理心;不當管教及冷漠的環境則可能壓抑這項能力。
在校園,有系統的同理心訓練,有助減少霸凌、提高班級凝聚力及學習動機,例如國外的 Roots of Empathy 等課程,均被證實帶來較低的欺凌率及更友善的班級文化。[1]
小朋友同理心尚未成熟的常見表現
以下情況多與小朋友同理心發展落後有關:
- 看不懂別人表情及語氣,無法察覺身邊人已經生氣或受傷
- 搶玩具、只顧自己玩,不在乎同伴感受,衝突頻繁
- 不懂得說安慰的話,或發言容易傷人
- 無法換位思考,只堅持自己是對的,難接受批評或規範
對不少老師及家長而言,這些行為被視為品行問題,但應該被視爲需要強化同理心的訊號。
3大小朋友同理心層面
兒童心理學研究指出,人類天生具備同理心,但需要在充滿關懷的環境及後天練習下,才能穩定發展。[2] 同理心可分為 3 個層面:
- 情緒同理:看懂他人情緒,感受到「他好像很難過/生氣/緊張」。
- 認知同理:能換位思考,推想「他為什麼會這樣想、這樣做」。
- 行為同理:通過具體行動提供安慰、協助或支持,例如主動幫忙、說關心的話。
不同年齡階段的同理心訓練重點
根據兒童發展階段研究,學校及老師可根據小朋友年齡區分,設計階段性課程培養他們的同理心:
嬰兒期及幼兒早期(0 至 2 歲)
- 出現最初步的情緒共鳴能力,會跟著其他嬰兒哭。
- 對表情產生興趣,開始學習讀取他人情緒,通過臉部模仿練習。
- 與照顧者的情緒同步,例如對哭鬧的回應、模仿笑容等。
- 出現簡單助人及安撫行為,例如把東西遞給需要的人、安撫哭泣的人,從「感受」走向「行動」。
兒童期(幼稚園至小學階段)
兒童期的小朋友能逐步理解他人想法及不同感受。因此,這階段的同理心訓練重點在於引導他們明白每個人的想法都不相同,練習觀察和預測他人行為,理解對方的感受及需求。在面對別人痛苦時仍能保持自身情緒穩定,甚至為他人提供協助及安慰。訓練的目標是令他們知道「傷害別人不對,因為會令對方難過」,並將「不傷害別人」、「公平」等原則內化到行為中。
青少年期(中學至高中階段)
青少年能理解更複雜及抽象的情境,對社會認知及情緒管理更加成熟,例如對他國衝突、社會不公、貧窮等議題會更加敏感。但部分青少年在青春期初期可能出現同理心下降,之後再隨著成長及社會支持回升。因此,針對青少年的同理心培養活動,需要引導他們發展出對群體、社會制度等宏觀層面的同理。訓練內容需要實務參與,例如義工服務、同伴討論等,將他們的同理心轉化為社會影響力。
同理心訓練 4 原則
1. 引導小朋友看見情緒及處境
培養同理心的第一步是引導小朋友觀察他人情緒,而不只是要求「要有同理心」。老師可以在課堂上請學生分享今天的心情及原因,或利用繪本、短片、真實故事,請學生說出人物的表情、動作及可能的感受。
2. 以身作則
在學校,老師如何以身作則,培養同理心?發生衝突時老師應先處理學生情緒,再談規則及後果。在教學中亦需主動示範關懷行為,例如關心生病同學、肯定彼此的努力、以尊重態度回應學生問題,令他們感到被理解,再學會如何理解他人。
3. 利用角色扮演及遊戲練習
通過醫生、老師、父母、小動物等角色扮演進行同理心訓練,令學生以不同身分思考「如果我是他我會怎麼做」。模擬情境(例如同學被排擠、有人跌倒受傷)亦能提供機會討論每個角色的感受,發想同理行為。
4. 將同理心變成具體行為及日常規範
老師可以與學生共同討論並寫下同理心行動守則,例如:
- 聽別人說話時不打斷
- 看到有人不開心,先關心再批評
- 每週為一位同學做一件善行
- 主動關心沒同伴的人
- 用尊重語言、在衝突後道歉等
課堂可行的同理心訓練活動
以下活動可根據年齡調整,由學校、老師在班級時間進行:
- 情緒察覺遊戲:出示照片、插畫或簡短故事,請學生猜想角色的情緒並說出可能原因,可延伸提問「如果你是他,你會怎麼想?希望別人怎麼對你?」
- 角色互換短劇:提出常見衝突情境,例如搶玩具、作品被破壞,再請同學分組演出有同理心及無同理心的反應。全班討論「哪一種反應令人比較舒服?為什麼?」
- 卡牌遊戲:老師設計同理心訓練卡牌,每張寫一個情境,請學生抽卡並用一句同理句回應。
- 故事及媒體中學習同理:在閱讀或觀影後帶領學生察覺角色的感受、換位思考、故事中誰展現出同理心等等。
兒童教育經常使用繪本、影片、卡牌等資源來訓練小朋友同理心。這些活動能使學生在安全情境下辨認他人情緒,學習如何說話及做出同理行為。
Voltra 團體工作營 深化小朋友同理心
對學校及老師而言,將學生帶到真實社區及不同文化情境,能使同理心從理論變成深刻體驗,學生能更具體理解他人處境及需求,並將課室學習過的同理語言及技巧運用於真實情境,效果遠大於單純的課堂練習。
Voltra 與超過 100 個國家及本地夥伴合作,為學校及機構度身訂造團體工作營,令學生通過與當地人交流、參與社區服務及保育行動,在真實情境中培養同理心及全球視野。活動涵蓋社會服務考察、生態保育、多文化交流等,適合不同年齡的學生從不同角度學習同理及責任,深化對他者的理解,並反思自己可為社區做出哪些改變。
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參考資料
